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      1. 我們的服務

        服務及維護

        世凈環境擁有強大的服務及維護團隊,確保您的系統運作順暢、經久耐用。我們提供維護保養、設備調試、性能控制及其他服務支持,保證您的系統處于最佳狀態,滿足您的要求。過往的經驗表明,由于我們在服務及維護方面做得十分到位,系統的性能強勁,維護成本合理,客戶反饋百分之百滿意。

        我們有全方位的SCADA系統(基于網絡的遙感監控與數據采集系統),可以全年不間斷每日24小時提供技術支持。無論您在何時需要幫助,我們都能及時回應。

        系統安裝到位后,您還可以應用世凈環境 獨家研發的創新技術,最大化項目的能源利用效率。

        我們根據您的需要,提供靈活的維護服務,包括:

        • 全方位服務——服務內容包括所有的替換零件(不額外收費)、全方位保養與維護、24小時呼叫中心??晒┻x擇的服務項目具體如下:

        - 全天候24小時對系統進行維護,全年無休。
        - 全天候24小時的網絡預警監測、故障檢查、問題診斷、日常/預防性維護、系統升級及故障清除服務。
        - 現場服務及設備管理資源。
        - 技術報告及性能報告。
        - 系統升級,提供備件及工具。
        - 客戶參與的管理模式。

        • 常規服務——服務內容包括處理系統故障、給客戶提供建議、替換零件(收費)、呼叫中心??晒┻x擇的服務項目具體如下:

        - 24小時(工作時間及非工作時間)系統故障清除服務。
        - 重要升級。

        世凈環境和客戶緊密合作,提供量身定做的解決方案,確??蛻艚^對滿意。您可以放心把系統交給我們來維護。

        Service Team in Malaysia

        Graphical User Interface of a Typical System Management Centre.

        Graphical User Interface of a Typical System Management Centre


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